Cláusula de Tratamiento de Datos Personales

Conforme a Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (“la Ley”) y al Decreto Supremo 003-2013/JUS – Reglamento de la Ley (“el Reglamento)”, se le informa lo siguiente:

Los datos personales entregados a LOS PORTALES DEPARTAMENTOS S.A.C. serán almacenados mientras dure su relación contractual, comercial y/o de cualquier índole con LOS PORTALES DEPARTAMENTOS S.A.C. y hasta por 10 años de culminada la misma en el banco de datos de su titularidad, con RUC 20553346178 y con domicilio en Jr. Mariscal La Mar N°991 – Piso 7, Magdalena del Mar, Lima; estando además inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con la denominación “Atención de Reclamos”.

Los datos personales recolectados por LOS PORTALES DEPARTAMENTOS S.A.C., serán tratados con la finalidad de recopilar los datos de las personas que presentan reclamos ante situaciones de insatisfacción para brindar pronta atención y respuesta a sus requerimientos.

LOS PORTALES DEPARTAMENTOS S.A.C. podrá transferir sus datos personales a nivel nacional y/o internacional, como se detalla a continuación:

DestinatarioPaísServicio
Microsoft AzureEstados
Unidos
Servicio de almacenamiento en la nube que presta Azure.
Los Portales S.A.PerúLos Portales S.A. en virtud a un contrato de gerenciamiento con Los Portales Departamentos S.A.C., le brinda un servicio de gestionar y atender los reclamos presentados ante situaciones de insatisfacción para brindar pronta atención y un servicio de evaluación y monitoreo del cumplimiento de la normativa de protección de datos personales.
sujetándose todos estos a las mismas obligaciones y medidas de seguridad, técnicas y legales descritas en la Ley y el Reglamento.

De igual modo, la información podrá ser transferida a las autoridades o terceros autorizados por ley bajo la regulación nacional y/o internacional vigente (incluyendo la Ley No. 29733, su reglamento y aquellas que las modifiquen o sustituyan, así como las vinculadas a las autoridades que fiscalizan la labor de LOS PORTALES DEPARTAMENTOS S.A.C.).

Se da a conocer sus derechos a solicitar acceso a sus datos personales y conocer su tratamiento, así como, solicitar su actualización, inclusión, rectificación, cancelación y supresión, pudiendo oponerse a su uso o divulgación, pudiendo dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos al correo electrónico derechosarcolpd@losportales.com.pe, teniendo a salvo además el ejercicio de la tutela de sus derechos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales en vía de reclamación o ante el Poder Judicial mediante la acción de hábeas data.

Los datos personales recolectados por LOS PORTALES DEPARTAMENTOS S.A.C. son obligatorios, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de concretar el fin previsto.